معلومات عن "الخطوط الجوية الأذربيجانية"

" الخطوط الجوية الأذربيجانية" والمعروفة أيضاً باسم "أزال" هي الناقلة الوطنية لأذربيجان، ويقع مقرها الرئيسي في مدينة "باكو" القريبة من مطار حيدر علييف الدولي. تم تأسيس الشركة في 7 أبريل عام 1922، وهي عضو في المنظمة الدولية للنقل الجوي. كما يتكون أسطول الشركة من 71 طائرة من طرازات مختلفة منها ايرباص A319-100، وايرباص A320-200، وايرباص A340-500، وبوينغ 737 MAX 8، وبوينغ 757-200، وبوينغ 767-300ER، وبوينغ 787-8، امبراير 190، وايركوت MC-21-300، وايرباص A319CJ، وايرباص A320CJ، وايرباص A340-600، وبوينغ 767-300ER. منذ عام 2015، نالت الشركة جوائز من شركة "سكايتركس" لتصنيف شركات الطيران لما حققته من تقدم في مستوى الضيافة من فئة 4 نجوم، كما احتلت المرتبة الشرفية الثانية بين شركات الطيران العالمية مثل الخطوط الجوية الفرنسية وخطوط دلتا الجوية.

"الخطوط الجوية الأذربيجانية"-أشياء يجب معرفتها

توفِّر الشركة خدماتٍ متميزة للمسافرين على متن رحلاتها وتتضمن:

• توفير خدمة نقل مكوكية بالمطار.

• سياسة أمتعة مريحة للمسافرين.

• إمكانية التسوق على متن الطائرة بدون رسوم جمركية.

فئات الحجز على "الخطوط الجوية الأذربيجانية"

حجز رحلات "الخطوط الجوية الأذربيجانية" متوفر على أربع درجات مختلفة هي:

• درجة (VIP Club): وتتميز كبائن هذه الدرجة بوجود سرير مسطح بالكامل لتوفير مزيد من الراحة مع مصدر للطاقة الكهربائية في المقعد.

• درجة (Comfort club): ويوجد بها مساحة شخصية أكبر للعمل والاسترخاء. كما تحتوي المقاعد على متسع إضافي للساقين ومتكئ بزاوية واسعة.

• درجة رجال الأعمال: وبها متسع كبير للساقين مع متكئ بزاوية واسعة.

• الدرجة السياحية: وبها مقاعد مصممة هندسيًا مع مسند رأس قابل للتعديل ومتكئ لمزيد من الراحة أثناء الرحلة.

خدمات الترفيه التي توفرها "الخطوط الجوية الأذربيجانية"

تشمل خدمات الترفيه ما يلي:

• توفير قائمة من الوجبات الخفيفة والمشروبات على متن الطائرة.

• توفير وسائل ترفيه أثناء الرحلة.

• توفير خدمة المناشف الساخنة.

• توفير مواد للقراءة أثناء الرحلة.

إنجاز إجراءات السفر على "الخطوط الجوية الأذربيجانية" عبر الانترنت

تبدأ خدمة انجاز اجراءات السفر أونلاين على "الخطوط الجوية الأذربيجانية" قبل 24 ساعة من موعد الاقلاع المجدول، وتنتهي قبل 60 دقيقة من الموعد ذاته.

إنجاز إجراءات السفر على "الخطوط الجوية الأذربيجانية" بالمطار

الرحلات الدولية

مطار حيدر علييف الدولي: تبدأ المكاتب المخصصة لإنجاز إجراءات السفر بالمطار في العمل قبل 24 ساعة من موعد الاقلاع المجدول.

• بالنسبة لمطار "ميلان مالبينسا"، ومطار "جون إف كينيدي" الدولي، ومطار "تبليسي الدولي"، ومطار تل أبيب "بن غوريون" الدولي، ومطار دبي الدولي، ومطار طهران الإمام الخميني الدولي: تبدأ المكاتب المخصصة لإنجاز إجراءات السفر بالمطار في العمل قبل 3 ساعات من موعد الاقلاع المجدول.

• المطارات الأخرى: تبدأ المكاتب المخصصة لإنجاز إجراءات السفر بالمطار في العمل قبل ساعتين من موعد الاقلاع المجدول.

وتنتهي هذه الخدمة قبل 60 دقيقة من موعد الإقلاع المجدول.

كما يجب على المسافرين التواجد عند بوابة الصعود إلى الطائرة قبل 20 دقيقة من موعد الاقلاع المجدول.

تحديثات حالة رحلات "الخطوط الجوية الأذربيجانية"

يمكن للمسافرين معرفة التحديثات الخاصة بحالة رحلاتهم عن طريق ادخال رقم الرحلة.

معلومات الأمتعة المسموح بها على "الخطوط الجوية الأذربيجانية"

تناسب سياسة الأمتعة الخاصة بطيران "الخطوط الجوية الأذربيجانية" جميع المسافرين على جميع الرحلات المحلية والدولية.

الحقائب المشحونة

• درجة (VIP Club): 3 قطع لا يتعدى وزن كل قطعة 32 كغ.

• درجة رجال الأعمال: قطعتان لا يتعدى وزن كل قطعة 32 كغ.

• درجة (Comfort club): قطعتان لا يتعدى وزن كل قطعة 32 كغ.

• الدرجة السياحية: قطعة لا يتعدى وزنها 23 كغ.

• الرحلات من باكو لنيويورك والعكس: قطعتان لا يتعدى وزن كل واحدة 23 كغ.

ويجب ألا تتعدى الأبعاد الإجمالية للحقيبة على 158 سم.

الأطفال الرضّع (أقل من سنتين) المسافرون مع ذويهم: قطعة واحدة لا يتعدى وزنها 10 كغ، وبأبعادٍ إجمالية أقصاها 155 سم.

الأطفال (من سنتين إلى 12 سنة): يُسمح لهم بحمل نفس أوزان البالغين.

حقائب اليد

• درجة (VIP Club): حقيبتي يد لا يتعدى وزنها كل قطعة 10 كغ.

• درجة رجال الأعمال: حقيبتي يد لا يتعدى وزن كل قطعة 10 كغ.

• درجة (Comfort club): حقيبتي يد لا يتعدى وزن كل قطعة 10 كغ.

• الدرجة السياحية: حقيبة يد لا يتعدى وزنها 10 كغ.

- كما تشمل الأمتعة اليدوية ما يلي: حقائب اللاب توب والكاميرات الفوتوغرافية وكاميرات الفيديو وحقائب اليد.

ويجب ألا تتعدى الأبعاد الإجمالية لحقيبة اليد 118 سم (55 × 40 × 23) سم.

ولمزيدٍ من المعلومات عن سياسة الأمتعة الخاصة بشركة "الخطوط الجوية الأذربيجانية" يُرجى التواصل مع خدمة عملاء الشركة.

طبقاً لسياسة الأمتعة المسموح بها على طائرات "الخطوط الجوية الأذربيجانية"، لا يُسمح بحمل الأشياء التالية:

• المواد المشعة.

• المواد الممغنطة.

• السوائل القابلة للاشتعال.

• الغازات المضغوطة (مثل الأيروسولات).

• المتفجرات.

• بطاريات الليثيوم.

• المواد المسببة للتآكل.

• الأسلحة بجميع أنواعها والذخائر.

• جميع أنواع الآلات الحادة.

• المبيدات الحشرية.

• المواد السامة.

• الولاعات.

ملاحظة: هذه مجرد قائمة إرشادية، وربما تتغير القائمة الفعلية باعتبار الوِجهة التي ترغب في السفر إليها على "الخطوط الجوية الأذربيجانية".

المأكولات والمشروبات على "الخطوط الجوية الأذربيجانية"

توفِّر الشركة الوجبات المجانية على جميع الرحلات المحلية والدولية مهما كان وقتها. وتوجد قائمة من الوجبات والمشروبات اللذيذة التي يتم إعدادها بعناية بالإضافة إلى الوجبات الساخنة. كما يُمكنك أيضًا طلب الشاي أو القهوة بكميات غير محدودة طوال الرحلة.

كما يُمكنك طلب الوجبات الخاصة قبل 20 ساعة من موعد الإقلاع المجدول.

وتشمل الوجبات الخاصة ما يلي:

• وجبات شرقية.

• المأكولات البحرية.

• أطباق الفواكه.

• وجبات إسلامية.

• وجبات خالية من الغلوتين.

• وجبات نباتية هندوسية.

• وجبات نباتية جانية.

• وجبات مرضى السكري.

• وجبات خالية اللاكتوز.

• وجبات الكوشير اليهودية.

• وجبات الأطفال.

• وجبة نباتية غربية (للذين يتناولون منتجات الألبان والبيض).

• وجبة منخفضة الملح.

• وجبات منخفضة السعرات الحرارية.

• وجبة منخفضة الدهون.

• وجبات هندوسية.

• وجبات حلال.